Bab Delapan Belas: Merasa Segalanya Dianggap Remeh

...........

Lokasi Teluk Naga berada dalam wilayah kantor polisi Jalan Delapan Satu, di bawah yurisdiksi Kepolisian Kota Utara. Awalnya, disebutkan bahwa kasus ini adalah ancaman terhadap keselamatan pribadi. Polisi senior yang bertugas segera datang ke tempat kejadian, namun hanya menemukan seorang pria dan seorang wanita di sana, tanpa tanda-tanda adanya ancaman fisik. Wanita itu tampak sopan dan tenang, hanya saja ia menerima kiriman makanan yang tidak pernah dipesan. Polisi senior sempat mengira ini hanyalah laporan palsu yang biasa terjadi, berniat memberikan beberapa nasihat tentang keamanan lalu pergi. Namun saat itu, pria tersebut mengeluarkan kartu identitas polisi...

"Pak, pacar saya sama sekali tidak memesan makanan itu. Saya khawatir ini adalah seseorang yang sengaja mencari informasi, dan paling tidak ini berarti ada kebocoran data pribadi miliknya."

Yu Ansheng menyimpan kartu identitasnya, kemudian menjelaskan dengan rinci situasinya. Ia juga menyebutkan kasus pembunuhan oleh kurir beberapa waktu lalu, membuat polisi senior yang bertugas langsung memperhatikan, lalu menghubungi platform pengiriman makanan untuk mengonfirmasi dan mendapatkan nomor telepon kurir yang mengirimkan makanan saat itu.

Di depan Yu Ansheng dan Zhu Jin, polisi dari kantor polisi Jalan Delapan Satu memanggil kurir ke pos keamanan di bawah gedung. Zhu Jin, yang sibuk dengan pekerjaannya, enggan turun ke bawah; Yu Ansheng membujuk dengan kata-kata baik hingga akhirnya Zhu Jin bersedia turun, tapi tetap menjaga jarak dan tidak menampakkan diri.

Kurir dengan nama Wu segera tiba. Ia mengaku bermarga Wu, bermata sipit, dan ketika bertemu polisi, ia bahkan tidak berani mengangkat kepala, tampak jelas merasa bersalah. Awalnya ia bersikeras menyangkal, mengaku bahwa ada seorang pria yang memesan makanan, namun Yu Ansheng menunjukkan nomor pemesan dan catatan pembayaran dari platform, membuat Wu terdiam, tak mampu membantah bukti yang jelas, akhirnya mengakui seluruh proses di hadapan Yu Ansheng dan polisi yang bertugas.

Ternyata, kemarin Zhu Jin memesan makanan dari platform yang sama. Saat pengantaran, kurir lain bernama Li yang mengantarkan makanan, karena tas makanan terbelit di pergelangan tangan dan sulit dilepaskan, Zhu Jin membantu melepaskan tas itu. Tangan keduanya bersentuhan sedikit, Zhu Jin tidak mempermasalahkan, lalu masuk ke rumah.

Li, yang suka membual, setelah mengantarkan makanan, bertemu dengan Wu, kurir dari platform yang sama. Li membual, "Hari ini aku ketemu wanita cantik saat antar makanan, dia sangat ramah, bahkan sengaja menyentuh tanganku..." Wu mempercayai cerita itu, lalu meminta nama dan alamat Zhu Jin dari Li. Pagi ini, Wu memesan kue dari toko dekat Teluk Naga menggunakan nomor teleponnya sendiri serta nama dan alamat Zhu Jin di platform pengiriman makanan. Wu kemudian mengambil kue dari toko sebagai pelanggan, lalu mengantarkan ke alamat Zhu Jin, sesuai info yang diberikan Li kemarin. Meski Zhu Jin tahu dia tidak memesan makanan, Wu bersikeras bahwa makanan itu dipesan oleh seorang pria. Zhu Jin mengira itu kiriman dari Yu Ansheng, ditambah nama dan alamat yang benar, sehingga ia menerima makanan itu sementara, baru kemudian menyadari kejanggalan dan melapor.

Mendengar penjelasan ini, Yu Ansheng seketika merasa marah. Kalau bukan karena dirinya juga memakai seragam, ia sudah ingin menghajar kurir tersebut. Sebagai sesama pria dan polisi yang sudah bertahun-tahun bekerja di kantor, ia tahu betul bagaimana para kurir berbicara dan bersikap ketika ngobrol santai. Ia bisa membayangkan bagaimana Li membual dengan kata-kata cabul dan menghina Zhu Jin, menggambarkan sentuhan tangan biasa menjadi sesuatu yang dilebih-lebihkan dan menjijikkan, sehingga Wu pun percaya dan berharap mendapat "kesempatan emas".

"Ketika pagi tadi kamu mengantar makanan, apa kamu melakukan hal yang tidak pantas atau berkata kasar?"

Wu dengan cepat menggeleng, "Saya cuma penasaran, pas ketemu memang benar dia cantik, tapi orangnya sangat sopan, saya tidak berani macam-macam, saya serahkan makanan lalu pergi..."

"Jadi maksudmu awalnya memang ada niat seperti itu?"

"Tidak, tidak, tidak... Tidak ada, pak polisi, saya orang jujur..."

"Orang jujur kok berani mencuri data pribadi orang lain dan melakukan perbuatan seperti ini?!"

Wu memasang wajah muram, "Pak polisi, apa salah saya? Saya cuma mengantar makanan gratis ke wanita cantik ini, saya tidak melakukan apa-apa..."

“Kamu!”

Polisi dari kantor polisi Jalan Delapan Satu membentak, Wu pun tidak berani berkata apa-apa lagi. Polisi itu kemudian memarahi Wu di depan Yu Ansheng, setelah beberapa saat, ia menoleh ke Yu Ansheng, bertanya apakah masih ada yang ingin disampaikan, kalau tidak, mereka akan memberi peringatan saja.

Yu Ansheng memasang wajah muram. Ia tahu orang-orang seperti ini kelihatannya jujur, tapi sebenarnya tidak peduli, bahkan mungkin akan mengumpat di belakang. Ia tidak ingin membiarkan masalah ini berlalu begitu saja. Kepada Wu, ia bertanya, "Li itu di mana? Apa dia tahu kamu dipanggil ke sini?"

"Dia tahu, saya sudah telepon dia, dia bilang tidak ada hubungannya, tidak mau datang..."

"Ha, tidak ada hubungannya?" Yu Ansheng tertawa sinis, lalu dengan serius berkata kepada polisi yang bertugas, "Pak polisi, kami meminta agar kasus ini dibawa ke kantor polisi, dan Li juga harus hadir untuk menjelaskan bagaimana ia membocorkan data pelanggan..."

Polisi senior dari kantor polisi Jalan Delapan Satu jelas tidak ingin membuat masalah ini rumit. Ia segera memanggil Yu Ansheng ke samping dan membujuk dengan baik, "Saudara, kamu juga polisi, kamu sudah tahu bagaimana kejadiannya, kurir itu juga tidak mudah hidupnya, dan tidak ada kerugian nyata... Bagaimana kalau kita beri peringatan saja, suruh dia minta maaf, selesai sampai di sini?"

Sesama polisi, Yu Ansheng paham maksud polisi senior itu ingin menyelesaikan secara damai: meski ini kasus kecil, sejak tiba di tempat kejadian, polisi harus bertindak sesuai prosedur, menjaga etika, mengklarifikasi kronologi, menengahi semua pihak, mengumpulkan bukti, menjaga lokasi, memperhatikan bahaya. Jika tidak bisa diselesaikan di tempat, harus dibawa ke kantor polisi untuk wawancara, membuat laporan, mengikuti prosedur, bila perlu membuat kasus, harus ada persetujuan, mengirim berkas...

Tak heran masyarakat sering menganggap kantor polisi terlalu santai, jika setiap kasus selalu diproses lengkap, pasti banyak polisi yang kelelahan!

Namun sekarang Yu Ansheng adalah pelapor, "keluarga korban", dan posisinya kini sama dengan mereka yang biasa ia hadapi, sehingga ia semakin memahami perasaan para korban.

Bagi polisi yang bertugas, ini mungkin hanya satu dari puluhan kasus dalam sehari, namun bagi korban, ini bisa jadi pengalaman polisi yang sangat jarang atau bahkan satu-satunya dalam hidup mereka, membentuk kesan terhadap profesi polisi, dan kebanyakan korban hanya menginginkan keadilan atas kebutuhan mereka.

Kali ini, Yu Ansheng punya kebutuhan yang lebih kuat. Sebagai pria, ia tidak bisa menerima pacarnya dipermainkan dan bahkan diganggu. Ia bersikeras, "Pak, saya mengerti kerja keras kalian, saya juga polisi, tapi saya tidak bisa menerima penyelesaian seperti ini. Saya ingin mereka mendapat hukuman, tidak cukup hanya dengan permintaan maaf."

"Tapi... bagaimana saya harus menangani? Tidak ada kontak fisik yang jelas, kamu lihat sendiri, pacarmu juga tidak terluka, mereka hanya mendapatkan informasi dengan cara yang tidak terpuji. Saudara, lebih baik minta maaf saja, jangan terlalu rumit..."

Yu Ansheng menggeleng. Ia menatap Zhu Jin yang sedang sibuk menelepon, mengurus urusan pekerjaan. Bagi Zhu Jin, masalah ini mungkin tidak terlalu penting. Yu Ansheng hanya bisa tersenyum pahit; tampaknya, dari semua yang hadir, hanya dia yang paling peduli pada dampak serius dari makanan yang dipaksakan ini.

"Bagaimana?"

Zhu Jin akhirnya selesai menelepon, datang dan bertanya tentang keadaan. Polisi senior seperti mendapat penyelamat, segera memberitahu Zhu Jin bahwa kurir sudah mengakui kesalahan, ingin meminta maaf dan berharap diampuni.

"Oh, kalau begitu tidak apa-apa." Zhu Jin mendengarkan dengan santai, mengangguk, hendak menerima penyelesaian. Namun Yu Ansheng menarik tangannya dan berkata dengan serius, "Saya tidak setuju. Pertama, data pribadi pacar saya telah bocor, meski tidak menimbulkan akibat serius, tetap saja ini pelanggaran data pribadi, dan pelaku utama—kurir Li—bahkan belum muncul, apalagi mendapat hukuman. Kedua, kita sama-sama polisi, tugas polisi adalah mencegah, menghentikan, dan menghukum pelanggaran hukum, dan pencegahan harus diutamakan..."

Polisi senior memotong Yu Ansheng yang bicara panjang lebar, ia mengangkat tangan dan mempersilakan Yu Ansheng langsung mengajukan tuntutan.

Yu Ansheng tidak berniat meminta ganti rugi atau memeras, ia menenangkan diri, menatap Zhu Jin yang mungil di sisinya, "Pacar saya memang seorang pengacara, tapi pada dasarnya tetap seorang perempuan muda, hanya seorang gadis berusia dua puluhan yang tinggal sendirian di apartemen ini. Mungkin sekarang ia bersikap lembut, memaafkan mereka, tapi siapa yang bisa menjamin mereka tidak akan terus mengganggu? Kalaupun mereka tidak muncul lagi, ketika suatu malam ia pulang kerja sendirian dan masuk ke lorong, ia mungkin akan teringat kejadian hari ini, dan merasa takut, cemas, bahkan khawatir setiap ada makanan atau paket, takut ada orang di balik lampu jalan... Saya tidak ingin ia punya trauma seperti itu. Saya berharap kalian menindak secara adil, agar pacar saya bebas dari kekhawatiran, dan yakin bahwa para pelaku sudah dihukum."

Selama berbicara, Yu Ansheng tidak melepaskan tangan Zhu Jin, seolah takut ia akan diambil orang lain. Zhu Jin sedikit merasa sakit, tapi tidak berkata apa-apa, hanya menatap pacarnya dengan mata indah, melihat pria yang begitu peduli dan cemas demi dirinya.

Polisi senior menghela napas, "Kamu ingin kami menindak, tapi secara hukum... tidak ada cara yang jelas, ini belum cukup untuk masuk ke ranah pidana..."

Zhu Jin yang sejak tadi diam, kini maju, melepaskan tangan Yu Ansheng dengan lembut, tersenyum pada polisi, "Berdasarkan Pasal 42 Undang-Undang Pengelolaan dan Perlindungan Keamanan Republik Rakyat Tiongkok: setiap orang yang mengintip, merekam, mencuri data, atau menyebarkan privasi orang lain, dapat dikenai penahanan hingga 5 hari atau denda maksimal 500 yuan... Pak polisi, saya sarankan ditindak sesuai aturan itu."