Bab Dua: Balas Menyerang

Yu Ansheng masih ingin menolak, namun Nyonya Tua Yin langsung menepis tangannya, lalu menunjuk dan memakinya dengan kata-kata yang sangat kasar. Ia bahkan mengancam akan melaporkannya, menuduhnya sebagai polisi yang ingin merampas uang, hingga banyak lansia lain di aula itu ikut melirik penasaran. Di sisi lain, Wang Hui, polisi pembantu, juga ikut membujuk, “Bagaimanapun juga, nenek ini sudah dewasa, dia punya hak sipil. Kita tidak punya alasan untuk menghalangi dia mengambil uangnya sendiri. Ansheng, kamu sudah bicara sejauh ini, sudah cukup, biarkan saja dia ambil uangnya.”

Yu Ansheng jadi ragu, suasana memang sudah tidak enak dilihat. Jika terus dibiarkan berlarut-larut, tak akan selesai. Ia harus cepat-cepat menyelesaikan masalah ini.

“Aku tidak peduli! Siapa pun yang menghalangiku mengambil uang hari ini, akan aku lawan sampai mati! Ini uangku sendiri! Kenapa kalian melarangku mengambilnya?!”

Petugas wanita di loket VIP adalah pegawai baru, ia duduk di sana dengan serba salah. Ketika ia baru saja mengangkat kepala dan bertemu tatapan galak Nyonya Tua Yin, ia langsung ketakutan seperti tersentuh bara panas, buru-buru menunduk kembali.

Dalam situasi seperti ini, Yu Ansheng pun tak berdaya. Ia hanya bisa membiarkan petugas kasir mencairkan beberapa deposito berjangka milik Nyonya Tua Yin yang belum jatuh tempo. Untungnya, si petugas membungkus uang tunai yang tebal itu dalam kantong khusus sebelum menyerahkannya. Manajer aula yang melihat betapa banyaknya uang tunai di tangan sang lansia, segera berbisik pada Yu Ansheng, “Pak polisi... melihat nenek ini bawa uang sebanyak itu, bagaimana kalau kalian antar dia pulang?”

Dalam hati Yu Ansheng hanya bisa tersenyum pahit. Bank begitu saja mendorong tanggung jawab ke kantor polisi. Tapi ia tak ingin berdebat, hanya mengangguk menyetujui. Begitu hendak meminta Wang Hui menyalakan mobil patroli di luar, Nyonya Tua Yin malah melambaikan tangan, “Tak perlu diantar! Aku akan simpan uangnya langsung di mesin ATM.”

Selesai berkata, nenek itu membawa uang tunai lebih dari dua ratus juta dan melangkah ke arah ATM. Yu Ansheng langsung terkejut, seketika ia paham bahwa sang nenek sama sekali belum sadar. Mengambil uang tunai bukan berarti membatalkan niat transfer, ia hanya ingin memindahkan uang lewat ATM, bukan melalui teller manusia. Ia pun buru-buru bersama Wang Hui mengikuti nenek itu.

“Nenek Yin, kenapa uang ini harus sekali transfer? Setidaknya telepon dulu ke suami Anda!”

Nyonya Tua Yin dengan tangan gemetar mengeluarkan buku rekening transfer dari tasnya, mulai memasukkan nomor rekening di ATM, sama sekali tak menggubris pertanyaan Yu Ansheng. Namun, saat ia mengangkat tangan, lengan kurusnya yang mirip cakar ayam itu membuat hati Yu Ansheng terasa pedih.

Sudah jelas nenek ini bukan dari keluarga kaya. Dua ratus juta lebih ini pasti tabungan hasil jerih payahnya seumur hidup. Ia tak boleh membiarkan wanita tua ini tertipu dan kehilangan seluruh tabungan terakhirnya.

“Kalau hari ini Anda tidak bisa membuktikan untuk apa uang ini, saya tidak akan membiarkan Anda transfer!”

Yu Ansheng akhirnya nekat, berdiri tepat di depan sang nenek, menghadang tubuhnya agar tidak bisa menekan tombol transfer. Kali ini, Nyonya Tua Yin benar-benar marah, kedua tangannya bergetar, ia menunjuk Yu Ansheng sambil memaki-maki dengan suara keras.

“Kamu sudah larang aku transfer di teller, sekarang kenapa juga menghalangi di ATM? Suamiku beli rumah untuk kami, itu urusan kami! Kalian polisi mau apa? Ini urusan pribadi, minggir sana!”

Meski nenek itu mengamuk, Yu Ansheng tetap tidak bergeming. Ia sudah beberapa kali menangani kasus penipuan lansia, ia tahu betapa rumitnya kasus seperti ini. Sebagai korban, para lansia sama sekali tidak punya kesadaran untuk waspada, bahkan sudah seperti dicuci otak oleh penipu lewat telepon, setiap perintah dituruti tanpa berpikir. Jika uang belum keluar dari tangan, mereka tak akan sadar. Namun sekali transfer selesai, barulah mereka menyesal, dan saat itu sudah terlambat, hanya bisa menangis meraung. Bahkan kadang-kadang, mereka justru menyalahkan polisi atau bank karena tidak menghentikan tepat waktu.

Sialnya, hari ini sepertinya memang akan seperti itu.

“Katanya uang ini untuk beli rumah bersama suami? Kalau begitu, kenapa suamimu tidak mengajakmu langsung? Walau namamu tak tercantum di sertifikat, setidaknya kamu tahu kan? Kalau tidak, mana bisa dia beli rumah!”

Nenek itu tak bisa menjawab, Yu Ansheng pun terus mendesak, “Begini saja, Nyonya Yin, ikut saja kami ke kantor polisi, lalu beri saya nomor suamimu. Saya bantu konfirmasi dulu, kalau benar, saya akan minta maaf! Kalau dia memang ada di kota ini, saya bahkan bisa mengantarkan uangnya langsung ke dia.”

“Eh eh! Aku tak butuh diantar, kalian ini ngawur...” Nenek itu terpaksa terdiam melihat keseriusan Yu Ansheng, tapi tetap mengangkat tangan, menunjuk dan memaki-maki, bahkan sampai menarik lencana polisi di dada Yu Ansheng, sambil mengancam akan melapor ke pemerintah kota karena punya niat buruk!

Walau melihat sikap nenek yang begitu galak membuat hati Yu Ansheng tidak enak, tapi karena identitas “lemah” nenek itu, ia pun tak bisa merebut kembali lencana yang diambil. Untungnya, Wang Hui segera memisahkan mereka sebelum insiden fisik jadi membesar, walaupun mereka berdua sudah kena semprotan ludah sang nenek.

Semakin lama, nenek itu semakin emosi, bahkan mendorong Yu Ansheng beberapa kali. Ketika suasana mulai memanas, Yu Ansheng pun langsung menyalakan alat perekam, mengarahkan lampu merah kecil itu ke arah nenek, “Nenek, saya ulangi lagi, saya tidak akan membiarkan Anda tertipu hari ini, kecuali saya bisa mengonfirmasi untuk apa uang itu!”

Nyonya Tua Yin belum pernah bertemu polisi sekeras kepala ini, tangannya gemetar menunjuk mereka berdua, wajahnya sampai pucat karena marah. Wang Hui yang melihat situasi itu, buru-buru berbisik ke Yu Ansheng, “Ansheng, jangan bilang apa-apa lagi! Kalau nenek ini sampai sakit karena emosi, kita berdua bisa kena masalah besar... Lagi pula, transfer lewat ATM kan ada batasnya, hanya lima puluh juta per hari. Suruh saja dia tanda tangan surat pernyataan, biar saja transfer, paling-paling juga tertipu lima puluh juta. Kalau sampai terjadi apa-apa, urusannya lebih besar, kalau tidak terjadi apa-apa, kita juga tetap repot kalau dilaporkan...”

Yu Ansheng tak menjawab, tapi dalam hati mengakui peringatan Wang Hui. Polisi itu sudah bekerja di kantor selama lima tahun, sudah sering menghadapi kasus seperti ini. Lebih baik menahan dimaki, daripada sampai nenek itu benar-benar sakit. Ia pun memilih diam, membiarkan Nyonya Tua Yin terus memakinya.

“Kamu ini anak tak punya lubang pantat! Polisi kok mau ambil uangku... Aduh, dari mukamu saja sudah kelihatan tidak beres. Lihat garis di antara kedua alismu itu, dalam Kitab Wajah disebut 'mata lebah kepala serigala, mata bawah tiga putih, tulang pipi menonjol, membunuh suami', itu tandanya 'jarum menusuk segel', laki-laki begini pendek umur, perempuan membunuh suami dan anak...”

Hinaan ini tepat mengenai kelemahan Yu Ansheng. Memang di wajahnya ada garis tegak yang membuat wajahnya tampak kurang sempurna, dan kini dipermalukan di depan umum, ia jadi kesulitan menahan malu. Tapi ia hanya bisa bersabar, selama hampir setengah jam ia tetap berdiri di sana, menahan makian nenek itu. Manajer aula di samping membawa secangkir teh, berniat menenangkan sang nenek, namun tanpa diduga, air panas itu justru disiramkan ke wajah Yu Ansheng!

Wang Hui yang sudah berpengalaman pun akhirnya tak tahan, wajahnya berubah ingin marah, tapi segera dicegah Yu Ansheng, yang hanya mengelap wajahnya dengan tangan. Wajahnya tegang, tapi ia tetap berdiri tegak, tak membiarkan nenek itu mendekati ATM.

“Kamu... kamu! Kenapa mengambil uang sendiri saja susah sekali! Aku...”

Semakin banyak orang yang menonton, dan Nyonya Tua Yin yang semula ingin terus memaki, tiba-tiba berubah pikiran. Ia menghela napas panjang, lalu berteriak pilu, mengangkat kedua tangan, menundukkan badan, dan langsung bersujud di depan Yu Ansheng dan Wang Hui.

Situasi nyaris tak terkendali. Di satu sisi, ada nenek tujuh puluhan tahun yang tersungkur di lantai, menangis pilu. Di sisi lain, ada polisi berwajah tegang yang tetap bersikeras. Pemandangan ini tampak sangat timpang, dan beberapa penonton iseng sudah mulai merekam kejadian tersebut dengan ponsel mereka.

Wang Hui sadar situasi sudah gawat, ia buru-buru hendak membantu nenek itu berdiri, namun tubuh kurus Nyonya Tua Yin justru melepaskan diri dengan kekuatan luar biasa, membuat suasana semakin canggung.

Baru kali ini Yu Ansheng menghadapi lansia sekeras kepala ini. Biasanya, korban penipuan lansia cukup diberi sedikit nasihat, pasti akan sadar. Kalaupun agak sulit, asalkan keluarga ditemukan dan dijemput, masalah pun selesai. Tapi kali ini, sang nenek sama sekali tidak mau bicara tentang tujuan transfer, juga enggan memberi tahu soal keluarga, dan begitu terobsesi untuk mentransfer uang. Jika ia tetap menghalangi, masalah pasti semakin besar. Apalagi jika video nenek bersujud di depan polisi tersebar, ia pasti kena masalah besar.

Karena tak ada jalan lain, Yu Ansheng akhirnya menggigit bibir, dan melangkah ke samping.

“Baiklah, silakan saja! Kami tidak ikut campur, silakan transfer.”

Nenek itu melihat polisi yang keras kepala akhirnya menyingkir, ia pun sangat gembira, buru-buru berdiri dan mulai beroperasi. Dengan berkaca mata baca, ia memasukkan uang lebih dari sepuluh juta ke dalam slot ATM, mesin terbuka, dan uang pun dilahap. Setelah sistem menampilkan tombol konfirmasi, akhirnya transfer yang sulit itu tinggal satu langkah lagi.

Tangan Nyonya Tua Yin gemetar, jari telunjuk hendak menekan tombol konfirmasi. Namun, tiba-tiba terdengar suara klik, layar ATM mendadak gelap. Mesin itu ternyata mati listrik! Nenek itu menatap bingung, melihat listrik di aula bank masih menyala, kenapa ATM-nya mati? Apakah uangnya tertelan mesin? Apa yang terjadi?!

Nyonya Tua Yin panik, wajahnya langsung pucat, ia buru-buru menarik manajer aula dan bertanya dengan suara keras, “Kenapa ini?! Tidak ada listrik padam di luar!”

“Tidak apa-apa, listrik sengaja saya matikan.”

Tiba-tiba terdengar suara seseorang. Nenek itu kaget saat menoleh, ternyata pelaku pemadaman itu adalah Yu Ansheng sendiri, yang tengah memerintahkan satpam mematikan seluruh ATM lainnya.

Kemudian, polisi berwajah “jarum menusuk segel” itu berjalan ke arahnya. “Nyonya Tua Yin, tenang saja. Uang itu bisa langsung diambil kembali, tapi yang terpenting Anda harus tenang dulu, pahami situasinya baik-baik, jangan sampai tertipu.”