Bab Lima Puluh Sembilan: Tiga Rintangan Bagi Pejabat Baru

“Yang mana?”
“Polisi yang tidak hanya bertindak nyata, tapi juga mampu menangani segala urusan dengan elegan.”
...
Keesokan paginya, Yuwi Ansheng terbangun karena telepon bernada manis dan penuh daya magnetik. Ia meraih ponsel dengan mata masih mengantuk, melihat nomor yang tak dikenalnya.
“Halo, siapa ini?”
“Ketua Yuwi, saya Duwi Lingling. Barusan Sekretaris Chen menginstruksikan agar Anda mengisi data pribadi. Ada beberapa formulir yang perlu Anda lengkapi untuk arsip kami, nanti saat pemilihan wakil ketua secara resmi, Komite Pemilihan Warga juga akan memerlukannya.”
“Ah... oh, baik.”
Yuwi Ansheng terdiam sejenak sebelum akhirnya memahami maksudnya. Di seberang, Duwi Lingling tampak kurang puas dengan reaksinya, suara akhirnya terdengar naik dan sedikit menggoda, “Hmm, aku lupa mengucapkan selamat! Ketua Yuwi, pantas saja kemarin di mobil kamu bilang akan bekerja di bawah Sekretaris Fan—rupanya ini alasannya! Kamu benar-benar pandai menjaga rahasia, bahkan aku baru tahu pagi ini dari kantor kelurahan kalau ada polisi terkenal yang akan pindah ke sini sebagai wakil ketua, ternyata kamu. Apa maksudmu? Meremehkan orang, ya?”
Meski tahu Duwi Lingling hanya bercanda, Yuwi Ansheng cepat-cepat meminta maaf, “Kak, maafkan aku, ya.”
“Siapa yang kau panggil kakak? Aku tidak setua itu!”
Yuwi Ansheng tersenyum kecut, “Baiklah, Duwi... cantik, aku yang salah bicara. Aku berutang traktiran padamu!”
“Baru benar begitu.”
Duwi Lingling menutup telepon dengan gembira. Tak lama, ponsel Yuwi Ansheng berbunyi lagi. Ia membuka pesan dan menemukan beberapa dokumen yang harus diisi dari Duwi Lingling, serta puluhan permintaan pertemanan yang belum ia setujui! Yuwi Ansheng menepuk pahanya, celaka! Kemarin ia berjanji kepada warga Komunitas Bintang Merah untuk menjadi penghubung dan penanggung jawab penanganan masalah keamanan, dan Sekretaris Fan menunjuknya sebagai wakil ketua sementara agar ia menjalankan tugas itu. Tapi dua hari terakhir ia kurang tidur, kemarin sibuk seharian, ponsel tidak sempat dicek hingga pagi ini. Ia belum menyetujui permintaan pertemanan, jangan-jangan warga mengira ia penipu!
Meski bukan sebagai wakil ketua, Yuwi Ansheng sudah berjanji akan menangani masalah itu dengan baik, tidak ada niat menunda. Maka segera ia membuka daftar permintaan pertemanan dan menerima semuanya, lalu menandai satu per satu nama warga Komunitas Bintang Merah.
Setelah selesai, ia langsung membuat grup baru, menamai “Grup Pembangunan Keamanan Komunitas Bintang Merah”. Begitu grup dibuat, beberapa orang langsung mengeluh kenapa permintaan pertemanan lama sekali tak disetujui, sudah setengah hari belum ada kabar dari komunitas. Yuwi Ansheng hanya bisa menjelaskan dan meminta maaf satu per satu di grup, lalu mengirimkan hadiah uang. Para lansia pun berebut hadiah dengan semangat, suasana grup langsung menjadi ceria.
Memanfaatkan suasana yang membaik, Yuwi Ansheng mengajukan beberapa syarat di grup. Ia meminta setiap anggota grup menulis nama sesuai catatan, beserta gedung tempat tinggal, identitas, apakah anggota partai atau bukan, lalu meminta warga menarik tetangga mereka ke grup.
Ia tak menyangka, kebiasaan mengirim hadiah di grup warga Komunitas Bintang Merah yang baru saja ia ciptakan langsung menjadi tren. Tapi itu positif—berebut hadiah sangat menarik bagi para lansia, sehingga mereka semakin bersemangat mengajak orang lain masuk grup.
Grup itu segera membengkak hingga hampir seratus orang. Yuwi Ansheng berpikir, kalau sudah memulai, harus dikerjakan dengan baik. Sekretaris Fan sudah memutuskan ia menjadi wakil ketua sementara, bahkan bisa jadi wakil sekretaris komunitas. Maka ia harus punya cara baru untuk mengelola Komunitas Bintang Merah, dan grup WhatsApp yang menjangkau mayoritas warga akan menjadi alat kerja yang efektif kelak.
Yuwi Ansheng tengah sibuk membangun grup, tiba-tiba sebuah telepon masuk. Nomor itu sudah pernah ia simpan; itu nomor Chen Zhida, ketua Komunitas Bintang Merah yang didapat dari ketua partai lama.
“Halo, Yuwi, saya dari Komunitas Bintang Merah...”
“Halo, Sekretaris Chen.”
Yuwi Ansheng buru-buru menyebut identitasnya, sekaligus menunjukkan bahwa ia sudah punya nomor tersebut, menandakan penghargaan pada Chen Zhida.
“Oh, kamu punya nomor saya, bagus. Begini, tadi malam Sekretaris Fan memberitahu soal kamu yang akan merangkap sebagai wakil ketua sementara komunitas kami, pertama-tama selamat! Kita akan jadi rekan dalam satu tim, saya mendukung penuh pekerjaanmu! Tapi ada beberapa hal yang perlu dibahas lebih dulu, terutama soal administrasi jabatan... Saat ini pekerjaan Komunitas Bintang Merah masih lemah, bahkan bagian properti belum terbentuk, komite pemilihan pun belum bisa dibentuk. Jadi penunjukanmu sebagai wakil ketua resmi mungkin harus menunggu, tunggu sampai urusan organisasi tuntas. Tentu saja, kamu sudah bertanggung jawab sebagai wakil ketua sementara, dan kami akan mendukung penuh pekerjaanmu, tenang saja.”
Menjadi penanggung jawab sementara... Yuwi Ansheng tersenyum getir. Tadi malam Sekretaris Fan bilang ia akan menjabat wakil sekretaris komunitas, tapi katanya urusan organisasi perlu waktu, maka ia merangkap sebagai wakil ketua dulu. Hari ini malah disebut “wakil ketua sementara”. Sekretaris Fan benar-benar lihai seperti perusahaan nakal: memasang gaji tinggi di iklan, menarik perhatian, setelah kontrak baru ketahuan sistem “gaji pokok plus komisi”. Jika pekerjaannya tidak bagus, jabatan wakil sekretaris komunitas pun belum pasti didapat.
“Baik, saya mengerti. Ada tugas lain?”
“Oh, benar, satu hal lagi. Kemarin kamu juga hadir di lokasi, pasti tahu situasinya. Soal penanganan masalah keamanan di komunitas, hari ini warga kembali datang ke kantor komunitas, ramai-ramai mengeluh belum bisa menghubungi penanggung jawab yang ditetapkan kemarin...”
Yuwi Ansheng tahu itu masalah sebelum ia membuat grup WhatsApp barusan, langsung menjawab, “Sudah saya atasi, semua permintaan sudah disetujui dan grup sudah dibuat. Sekretaris Chen, nanti akan saya masukkan ke grup, mohon bimbingannya.”
Chen Zhida sempat ingin menolak, tapi tak enak menolak langsung, akhirnya setuju. Yuwi Ansheng menutup telepon, lalu menambah Chen Zhida ke WhatsApp. Tak lama, akun bernama “Bening Seperti Air” menerima permintaan. Yuwi Ansheng tersenyum geli, nama akun ketua komunitas benar-benar khas orang paruh baya, fotonya pun pemandangan danau, sungai, dan laut, sangat klasik.
Namun senyum itu segera hilang. Setelah Chen Zhida masuk ke grup “Grup Pembangunan Keamanan Komunitas Bintang Merah”, ia benar-benar “seperti air”, masuk tanpa jejak, tanpa sepatah kata, jelas berniat membiarkan Yuwi Ansheng menangani segala urusan.
Yuwi Ansheng merasa tanggung jawabnya begitu berat. Hari ini adalah hari pertama ia menjalankan tugas secara resmi, tugas utama adalah penanganan keamanan. Kelihatannya sederhana: pengaturan parkir, penertiban rumah sewa bersama, pengelolaan tempat pengisian daya sepeda listrik, dan masalah kecil lainnya. Namun sebenarnya sulit karena menyangkut banyak kewenangan dan departemen, semuanya bermuara pada satu hal: setiap langkah butuh orang dan kekuasaan.
Menjadi wakil ketua sementara tidaklah mudah.
Yuwi Ansheng teringat tadi malam ia membual di hadapan Ketua Partai Yu Cai: ingin menjadi polisi jenis ketiga yang belum pernah ditemui oleh ketua partai lama, polisi yang tidak hanya bertindak nyata, tapi juga bekerja dengan elegan. Kini ia merasa terlalu percaya diri; di komunitas ini, menangani satu masalah saja tidaklah ringan, apalagi melakukannya dengan baik.
Saat Yuwi Ansheng hendak merapikan pikirannya, telepon kembali berdering. Kali ini dari Jiang Haisheng. Yuwi Ansheng langsung merasa cemas, paling takut menerima telepon dari kepala kantor polisi itu saat ini.
“Kamu sudah bangun?”
“Sudah.”
“Ke kantor sebentar.”
...
Dengan perasaan was-was, Yuwi Ansheng melangkah ke kantor Jiang Haisheng. Hari ini, kepala Jiang terlihat lebih tenang, menampilkan wajah serius seperti biasanya, tampaknya sudah mengambil keputusan.
Benar saja, Jiang Haisheng menyerahkan surat keputusan dari kepolisian, berkata dengan penuh kehormatan kepada Yuwi Ansheng:
“Saya umumkan keputusan, tadi malam kantor kita membahas masalah ini, lalu melapor ke polres dan mendapat persetujuan. Sesuai usulan kelurahan dan arahan polres, kamu resmi merangkap sebagai wakil ketua sementara Komunitas Bintang Merah, khusus menangani urusan keamanan dan ketertiban. Selain itu, polres meminta kita bekerja sama erat dengan kelurahan dan komunitas, melaksanakan uji coba ‘polisi komunitas merangkap wakil ketua dan wakil sekretaris komunitas’. Jika hasilnya baik, akan dipertimbangkan untuk diterapkan di seluruh kota. Karena fokus kerjamu akan lebih banyak di komunitas, demi kenyamanan menjalankan tugas, kantor polisi akan membangun ‘Pos Polisi Komunitas’, dan kamu bertanggung jawab atas persiapan.”
Perkataan Jiang Haisheng begitu tegas, membuat kepala Yuwi Ansheng terasa berdengung. Dalam sehari, tugasnya berubah drastis: awalnya menjadi wakil ketua paruh waktu Komunitas Bintang Merah, kini harus menyiapkan Pos Polisi Komunitas, sementara masih banyak pekerjaan belum selesai, ditambah baru saja patah hati... Semua datang bertubi-tubi, Yuwi Ansheng merasa dirinya seolah terjun ke arus deras kehidupan, pikirannya sulit menangkap semuanya.
Beberapa detik kemudian, ia mengangguk tanda paham.
Mempersiapkan Pos Polisi Komunitas bukanlah perkara kecil: bagaimana dengan personel, polisi pembantu? Bagaimana dengan tempat, kantor? Kepada siapa meminta fasilitas? Bagaimana mengatur jadwal kerja dan cuti? Apakah harus menangani tugas penindakan dari kantor polisi? Apakah waktu kerja harus tinggal di pos polisi atau di kantor utama? Begitu banyak pertanyaan bermunculan, Yuwi Ansheng tak tahu mana yang harus ditanyakan lebih dulu. Saat hendak membuka mulut, Jiang Haisheng sudah sibuk dengan penanya, mulai membubuhkan catatan di dokumen.
Itu tanda bahwa pimpinan ingin mengakhiri pembicaraan.
Yuwi Ansheng spontan berdiri, membawa segudang pertanyaan, hendak pergi. Tapi sebelum berbalik, ia tak tahan bertanya, “Kepala Jiang, soal persiapan ini...”
Jiang Haisheng mengangkat kepala, tanpa ekspresi berkata, “Kalau ada masalah, konsultasikan ke Sekretaris Fan di kelurahan. Bukankah kamu sudah jadi wakil ketua komunitas?”
Setelah berkata begitu, Jiang Haisheng kembali menundukkan kepala, meninggalkan Yuwi Ansheng dengan wajah penuh kebingungan.