Bab Tujuh Puluh Enam: Menghadang Lebih Baik daripada Menyelidiki

Yu Ansheng tertegun sejenak, awalnya ingin bertanya kenapa tidak memanggil dirinya, tapi kemudian teringat bahwa Chen Zhong memang pandai berbicara, namun cukup dapat diandalkan, pengalamannya dalam menyelesaikan perselisihan juga memang banyak. Ia pun memperkirakan bahwa kejadian semalam hanyalah urusan kecil, lalu mengangguk dan berkata, “Terima kasih, Kepala Chen!”

Chen Zhong mengangkat alis, membuka selimut, dan kembali berbaring di atas ranjang besi, “Bukan bermaksud sombong, tapi urusan perselisihan kecil begini, aku menanganinya jauh lebih baik dari polisi baru yang belum berpengalaman. Kalau tidak, menurutmu selama ini aku cuma buang-buang waktu?”

“Betul, betul, Kepala Chen memang hebat!” Yu Ansheng kembali memuji, memberi sedikit semangat, kemudian bangkit untuk berpakaian. Setelah mencuci muka, ia turun ke ruang tugas di lantai bawah. Wang Nyao sedang duduk di kursi jaga, asyik bermain ponsel. Begitu melihat Yu Ansheng turun, ekspresinya berubah, lalu buru-buru menyimpan ponsel ke dalam laci meja.

Wajah Yu Ansheng menegas, ia berdeham, “Ini jam kerja, jangan main game di ponsel. Sewaktu-waktu bisa saja ada atasan masuk. Apalagi di belakangmu itu jendela menghadap ke jalan Shumuling. Kalau pimpinan lewat dan melihatmu bermain ponsel, bisa kena inspeksi, dan urusannya jadi besar, bisa-bisa harus buka seragam.”

Mendengar peringatan dari polisi yang memimpin, Wang Nyao akhirnya merasa cemas dan menyimpan ponselnya ke dalam saku.

Yu Ansheng tidak menambah kata, ia membuka buku log tugas semalam, memeriksa catatan yang tadi disebut Chen Zhong, lalu memilih satu kasus untuk ditindaklanjuti melalui telepon. Respon dari pihak terkait cukup baik, masalah sudah terselesaikan. Terlihat Chen Zhong memang cukup handal, mampu mengatasi sendiri perselisihan kecil dan memberikan mediasi serta arahan.

“Aku mau pergi ke rapat, kau jaga penampilan dan disiplin jaga,” Yu Ansheng kembali menegaskan aturan, lalu keluar. Hari ini Selasa, sebelumnya ia mendengar dari Du Lingling bahwa setiap Selasa pagi ada rapat seluruh staf komunitas. Sebagai Wakil Kepala komunitas sementara, Yu Ansheng juga harus hadir.

Sambil naik ke lantai atas, ia mengeluarkan ponsel. Rapat hari ini sangat penting, menyangkut langkah krusial dalam penanganan kerawanan keamanan komunitas, sekaligus menjadi ujian awal bagi posisinya sebagai Wakil Kepala. Namun, ada satu hal yang hanya bisa dibantu oleh seseorang.

Orang itu adalah seseorang yang namanya saja sudah membuat hatinya bergetar—mantan kekasihnya, Zhu Jin.

Di saat jalan terasa sulit, Yu Ansheng kerap secara naluriah ingin meminta bantuan Zhu Jin. Ia sendiri tidak tahu apakah karena kebiasaan bergantung, atau hanya ingin mendengar suaranya.

Telepon pun tersambung, di seberang terdengar nada dering beberapa kali tanpa diangkat. Dalam hati Yu Ansheng berharap segera diangkat.

“Halo…”

Akhirnya tersambung. Suara di seberang terdengar terkejut, sekaligus lembut, seolah tidak yakin Yu Ansheng akan menelepon.

“Ya, ini aku…”

“Aku tahu.”

Hidung Yu Ansheng terasa sedikit perih. Meski banyak hal ingin ia sampaikan kepada Zhu Jin, baik kenyataan maupun logika tidak mengizinkan. Ia segera mengendalikan perasaan, dan langsung membahas urusan.

“Hari ini aku ingin minta bantuan. Kau dulu pernah membantu para pemilik apartemen Shanyueju melawan pengelola, kan? Ada hal yang ingin kutanyakan…”

...

Saat tiba di ruang rapat kecil lantai dua, semua staf komunitas sudah hadir. Belasan pasang mata menatap pada “Kepala Yu” yang mengenakan seragam biru, membuat suasana terasa agak canggung. Yu Ansheng sejenak bingung, apakah harus langsung masuk atau memperkenalkan diri di pintu. Banyak yang baru pertama kali bertemu, tatapan mereka tidak lepas dari “Polisi Kepala” tersebut.

Chen Zhida duduk di kursi utama dekat jendela. Yu Ansheng semula ingin duduk di belakang, seperti saat rapat di kantor polisi, menjadi sosok yang tak mencolok. Namun begitu ia berdiri di pintu, Chen Zhida menepuk kursi kosong di sebelahnya, memberi isyarat agar Yu Ansheng duduk di sana, di tempat terhormat.

Itu posisi kedua tertinggi. Yu Ansheng tertegun, agak ragu. Meski komunitas hanya terdiri dari belasan orang, kebanyakan staf kontrak, dan dirinya pun ditunjuk langsung oleh Fan Sait sebagai Wakil Kepala, ia merasa masih terlalu muda. Duduk di posisi itu pada rapat pertama, apakah akan dianggap terlalu arogan?

Namun tidak ada kursi lain yang kosong. Yu Ansheng melirik sekeliling, hanya posisi itu yang tersedia. Ia berpikir sejenak: Sudahlah, dalam pekerjaan tidak ada urusan usia, yang penting adalah aturan dan jabatan. Lagipula, hari ini ada hal penting yang harus disampaikan, ini bukan saatnya bersikap rendah hati.

Ia melangkah masuk dan duduk di kursi terhormat di sebelah Chen Zhida.

Sebenarnya ada satu anggota partai bermarga Wang, namun karena sudah tua, jarang hadir. Jadi hari ini hanya ada dua orang “pemimpin” di ruang rapat: dirinya dan Chen Zhida.

Yu Ansheng merasa geli dalam hati. Di kantor polisi, ia bukan siapa-siapa, hanya polisi muda yang bekerja. Tapi di komunitas, tiba-tiba menjadi “orang nomor dua”.

“Hari ini adalah pertama kalinya Kepala Yu ikut rapat, mari kita sambut,” kata Chen Zhida. Setelah satu-dua detik, terdengar tepuk tangan yang agak malas, tapi Yu Ansheng tetap tenang. Ia berdiri, memperkenalkan diri singkat, “Saya Yu Ansheng, polisi komunitas dari Kantor Polisi Wulipai. Saya senang bisa bekerja bersama di komunitas ini, mohon bimbingannya.”

“Kepala Yu ditunjuk langsung oleh Sekretaris Fan sebagai Wakil Kepala, nanti juga akan merangkap sebagai Wakil Sekretaris. Semua harus mendukung Kepala Yu dalam pekerjaan…”

Chen Zhida sengaja menekankan bahwa Yu Ansheng ditunjuk langsung oleh Fan Sait. Setelah perkenalan itu, tepuk tangan jadi lebih meriah.

“Baik, kita mulai rapat…”

Agenda rapat lebih singkat dari kantor polisi. Chen Zhida menyampaikan arahan kota tentang pembentukan kota berbudaya, kemudian menjelaskan detail penilaian dan evaluasi kader “dua komite”, meminta setiap komunitas mengikuti arahan, meningkatkan standar, dan menjalankan tugas “empat kreatif” dengan baik demi memperbaiki lingkungan komunitas secara menyeluruh…

“...Ada yang ingin menambahkan?” Setelah dua puluh menit, Chen Zhida memberi kesempatan untuk menyampaikan pendapat, tanda rapat akan segera selesai.

Hanya segini? Yu Ansheng teringat bahwa rapat di kantor polisi biasanya membahas tugas penindakan hampir satu jam, kasus sulit didiskusikan bersama, belum lagi pembahasan dokumen, penugasan dari berbagai tingkat, evaluasi, pelatihan...

Rapat di kantor polisi bisa berlangsung berjam-jam, sementara di komunitas hanya setengah jam dan sudah selesai. Benar-benar lebih ringan.

“Ada arahan dari Kepala Yu?”

Karena Yu Ansheng adalah Wakil Kepala sementara, ia tidak punya pengalaman di komunitas dan tidak ingin bicara banyak, sehingga rapat dipimpin oleh Chen Zhida. Chen Zhida awalnya hanya ingin menanyakan pendapat Yu Ansheng, berharap ia memberi komentar yang tidak terlalu penting, lalu rapat bisa ditutup. Namun ternyata Yu Ansheng mengeluarkan catatan yang sudah disiapkan, berdiri, dan bersiap membahas panjang lebar.

“Bukan arahan, saya hanya punya saran, terutama terkait penanganan dan pengelolaan kerawanan keamanan di komunitas. Saya berharap bisa menyampaikan, agar kita diskusikan bersama.”

“Kepala Yu, silakan,”

Yu Ansheng membersihkan tenggorokan, “Kemarin saya menelusuri fenomena sewa rumah massal di komunitas kita, situasinya sangat serius, diperkirakan ada seratusan unit, membawa risiko keamanan besar. Sekarang ini juga menjadi keluhan utama warga saat penelusuran kerawanan, permintaan paling mendesak. Kita harus segera menangani. Kemarin saya sudah mengeluarkan surat perintah perbaikan ke dua unit paling bermasalah, tapi ke depan masih ada beberapa langkah yang harus kita lakukan.”

Mendengar itu, Chen Zhida tersenyum dalam hati: Dua hari lalu, saat makan, tugas ini kau tolak, sekarang malah dibahas di rapat. Apa masalahnya sudah selesai? Atau kau berharap para staf lama bisa membantumu?

Ternyata dugaan Chen Zhida benar. Saat Yu Ansheng membahas penanganan rumah sewa massal, hanya Du Lingling yang mencatat, sementara staf lainnya tampak tidak peduli, asyik dengan ponsel atau melamun, tak menganggap penting apa yang dikatakan Yu Ansheng.

“Begini, jika kita ingin menertibkan rumah sewa massal, pertama-tama kita harus memutus akar masalahnya…”

Mendengar itu, Chen Zhida menjadi penasaran. Ia kira Yu Ansheng punya ide cerdas, ternyata langsung bicara soal “memutus akar”? Bukankah itu berarti membentuk tim khusus, melakukan inspeksi, denda, edukasi, dan mengerahkan banyak tenaga untuk menertibkan rumah sewa massal secara menyeluruh—cara lama yang jelas tidak realistis.

Dengan hanya belasan staf komunitas? Apalagi komunitas tidak punya wewenang penegakan hukum, bahkan pihak kelurahan pun sulit menangani seratusan rumah sewa massal, bagaimana bisa memutus akar masalah?

“Kepala Yu memang masih muda, kami mendukung, tapi rumah sewa massal ini sudah bertahun-tahun, komunitas tidak punya uang atau kuasa, pintu rumah saja sering tidak bisa dibuka, sekarang kami diminta menangani… apakah tidak terlalu berat? Bukankah ini urusan polisi atau dinas perumahan?”

“Benar, minggu ini penilaian kota berbudaya masuk tahap krusial, kami masih harus bersih-bersih, tidak ada waktu…”

Benar saja, sebelum Yu Ansheng selesai bicara, beberapa staf senior langsung menolak, jelas tidak akan membantu inspeksi ke rumah-rumah tersebut.

Semua berpikir, seratusan rumah sewa massal, jika komunitas harus inspeksi satu per satu, kapan akan selesai?

Namun Yu Ansheng justru tersenyum, sama sekali tidak tersinggung.

“Mohon dengarkan dulu, penertiban rumah sewa massal kali ini tidak memerlukan inspeksi ke rumah-rumah, tidak akan menghabiskan banyak waktu kalian. Sebaliknya, jika pekerjaan ini berhasil, kerja kita ke depan akan jauh lebih mudah! Dalam sebulan, kita bisa mengadakan rapat pemilik, membentuk komite pemilik, bahkan meminta perusahaan pengelola masuk secepatnya!”

Perkataan Yu Ansheng membuat staf saling berbisik. Mereka tahu betul situasi sebenarnya di Komunitas Hongxing. Semua kekacauan terjadi karena belum ada komite pemilik dan belum bisa mengundang pengelola profesional. Jika benar seperti kata Yu Ansheng, masalah besar komunitas bisa teratasi.

“Pertama, kita harus ‘memperkuat pertahanan’, ‘mengencangkan celah’, daripada inspeksi ke setiap rumah, lebih baik meminta kelurahan memasang sistem akses pintu otomatis yang canggih, sehingga pengelolaan keluar masuk komunitas berlangsung 24 jam ketat, memaksa pemilik dan penyewa datang ke kantor komunitas untuk registrasi!”